Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania przez nas danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w ramach funkcjonowania serwisu internetowego pod adresem: https://nowoczesnebenefity.pl.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych i operatorem Serwisu jest:
APART SERWIS SP. Z O.O.
ul. Zielna 4
43-365 Wilkowice
NIP: 9372750251
Tel. 730585937

Adres kontaktowy: 

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane w Serwisie są przetwarzane w celu:

  • prowadzenia rozmów przez chat online,

  • obsługi zapytań poprzez formularz kontaktowy,

  • analiz statystycznych i marketingowych (np. poprzez Google Analytics, Pixel Facebooka),

  • zapewnienia funkcjonalności Serwisu.

3. Zakres zbieranych danych i metody ich pozyskania

Dane zbierane są poprzez:

  • formularze kontaktowe wypełniane dobrowolnie przez użytkowników,

  • pliki cookies zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika,

  • logi serwera, zawierające m.in. adresy IP, czas zapytania, dane przeglądarki.

4. Zasady ochrony danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa:

  • transmisja danych odbywa się przez bezpieczne połączenie SSL,

  • hasła użytkowników są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (hashowanej),

  • systemy są regularnie aktualizowane,

  • dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione.

5. Hosting

Serwis jest hostowany przez firmę JDM.pl Sp. z o.o.
NIP: 7773309401
62-095 Murowana Goślina
Smolna 2 lok 12.

Firma ta prowadzi logi serwera w celu zapewnienia stabilności działania. Logi mogą zawierać m.in.:

  • adresy URL odwiedzanych zasobów,

  • czas zapytań i odpowiedzi,

  • adres IP,

  • dane przeglądarki,

  • stronę referencyjną (tzw. referer),

  • komunikaty o błędach.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w celach niezbędnych do świadczenia usług, m.in.:

  • firmie hostingowej,

  • operatorom systemu chat,

  • firmom świadczącym usługi marketingowe.

7. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu.

  • Dane marketingowe nie są przechowywane dłużej niż 12 miesięcy.

  • Dane wymagane przepisami prawa (np. rachunkowość) są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W ramach Serwisu mogą być stosowane mechanizmy profilowania i automatycznego podejmowania decyzji, w szczególności w celach marketingowych. Nie wywołuje to jednak skutków prawnych wobec użytkownika.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

11. Formularze

Formularze służą do celów wskazanych w ich opisie, np. kontaktowych, zapisu na newsletter, zgłoszeń serwisowych. Informacje podane w formularzach mogą być powiązane z adresem e-mail użytkownika i zapisywane w systemie.

12. Logi administratora

Dane o zachowaniu użytkownika mogą być zapisywane w logach systemowych w celach technicznych, administracyjnych i zabezpieczających.

13. Technologie marketingowe

W Serwisie stosowane są narzędzia:

  • Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin (dane są zanonimizowane),

  • Facebook Pixel – do tworzenia grup odbiorców i dopasowania reklam (Facebook nie otrzymuje danych osobowych od Operatora),

  • Remarketing – na podstawie plików cookies.

14. Informacje o plikach cookies

Pliki cookies to dane tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Wykorzystywane są do:

  • utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

  • realizacji celów marketingowych i statystycznych,

  • poprawnego działania Serwisu.

W Serwisie używamy:

  • cookies sesyjnych – które wygasają po zamknięciu przeglądarki,

  • cookies stałych – które są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (np. usunąć je, zablokować lub ograniczyć).

Przewijanie do góry